Reso & Rimborso

Política Flexible: Devoluciones, Cambios y Sostenibilidad

“Sabor Italiano, Confianza Total”:
Entendemos que cada detalle cuenta. Por eso, además de nuestra garantía estándar, ofrecemos:

Opciones Adicionales:

Cambio de Producto: Prefieres un queso pecorino en lugar de parmesano? Contáctanos antes de abrir el empaque para gestionar un cambio (sujeto a disponibilidad).

Devoluciones Ecológicas: Si el producto no perecedero (ej.: pasta seca) no te convence, devuélvelo en su empaque original y reciclamos los materiales.

Protección durante el Transporte:

Certificado de temperatura en pedidos refrigerados.

Seguro gratuito contra pérdidas por negligencia del transportista.

¡Importante!

Los vinos y aceites solo son reembolsables si están defectuosos (ej.: corcho en mal estado).

Promociones “degustación” tienen políticas especiales (consultar al comprar).